{"id":3,"date":"2025-09-04T18:36:03","date_gmt":"2025-09-04T18:36:03","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.vlock.mx\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-19T17:20:33","modified_gmt":"2025-09-19T17:20:33","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.vlock.mx\/?page_id=3","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Vlock<\/strong> creemos que tu tranquilidad no es un lujo, sino un derecho. Por eso cuidamos tus datos con la misma seriedad con la que ayudamos a proteger tus bienes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web corresponde a <strong>Vlock<\/strong>, una plataforma digital de verificaci\u00f3n y control de bienes de valor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sitio oficial: <a href=\"https:\/\/www.vlock.mx\">https:\/\/www.vlock.mx<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Nombre comercial: <strong>Vlock<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Contacto: <strong><a>privacidad@vlock.mx<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: +529616599055<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de requerirse por regulaciones locales, puedes solicitarnos direcci\u00f3n fiscal y n\u00famero de registro de empresa a trav\u00e9s del correo anterior.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 datos personales recogemos y por qu\u00e9 los recogemos<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos b\u00e1sicos de acceso<\/strong>: n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso: crear tu cuenta y recuperar contrase\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de tus bienes<\/strong>: descripci\u00f3n, n\u00famero de serie\/IMEI, fotograf\u00edas, factura o ticket de compra (opcional).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso: inventario digital, validaci\u00f3n de propiedad, generaci\u00f3n de reportes de robo o extrav\u00edo, y traspasos seguros de propiedad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos<\/strong>: cookies de sesi\u00f3n y anal\u00edtica b\u00e1sica.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso: mejorar la experiencia en el sitio y medir el rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> Importante: nunca pedimos ubicaci\u00f3n GPS, direcci\u00f3n f\u00edsica, IP ni datos sensibles (salud, biom\u00e9tricos, etc.).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comentarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, Vlock no permite comentarios p\u00fablicos en la web, por lo que no se almacenan datos asociados a esta funcionalidad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si los usuarios suben im\u00e1genes para registrar sus bienes, estas se almacenan de manera privada en servidores seguros y no se muestran p\u00fablicamente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Formularios de contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando un usuario env\u00eda un mensaje a trav\u00e9s de nuestros formularios de contacto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se recopilan nombre, correo y mensaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Se conservan por un m\u00e1ximo de <strong>6 meses<\/strong> para fines de servicio al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>No se usan con fines de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio utiliza:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies de sesi\u00f3n:<\/strong> necesarias para el funcionamiento del sitio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de anal\u00edtica:<\/strong> (ej. Google Analytics) para estad\u00edsticas an\u00f3nimas de uso.<br>Puedes desactivar o borrar cookies en tu navegador en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anal\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos Google Analytics u otros servicios de anal\u00edtica similares para conocer el uso del sitio.<br>Puedes consultar su pol\u00edtica en: <a>https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Con otros usuarios:<\/strong> cuando realizas un traspaso de propiedad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Con casas de empe\u00f1o aliadas:<\/strong> para validar el estatus de un art\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registros de usuario: mientras la cuenta est\u00e9 activa.<\/li>\n\n\n\n<li>Bienes registrados: hasta que los elimines o canceles tu cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Formularios de contacto: m\u00e1ximo 6 meses.<\/li>\n\n\n\n<li>Anal\u00edtica web: 14 meses.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 derechos tienes sobre tus datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar en cualquier momento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceso a tus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Modificaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminaci\u00f3n de registros o de tu cuenta completa.<\/li>\n\n\n\n<li>Copia de tus datos en formato exportable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escr\u00edbenos a <strong><a>privacidad@vlock.mx<\/a><\/strong> para ejercer estos derechos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00f3nde se env\u00edan tus datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros servidores pueden estar alojados fuera de M\u00e9xico. Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con los est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluyendo los lineamientos internacionales de privacidad y seguridad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udce9 Correo: <strong><a>privacidad@vlock.mx<\/a><\/strong><br>\ud83d\udcde Tel\u00e9fono: +529616599055<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo protegemos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cifrado de la informaci\u00f3n en tr\u00e1nsito y en almacenamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso restringido \u00fanicamente a personal autorizado.<\/li>\n\n\n\n<li>Auditor\u00edas internas peri\u00f3dicas de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 procedimientos utilizamos contra brechas de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de detectarse una brecha:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Notificaci\u00f3n inmediata a los usuarios afectados.<\/li>\n\n\n\n<li>Reporte a las autoridades correspondientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Acciones correctivas t\u00e9cnicas y administrativas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De qu\u00e9 terceros recibimos datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos podemos recibir informaci\u00f3n de verificaci\u00f3n de IMEIs bloqueados por parte de compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas o financieras. Estos datos se integran \u00fanicamente para validar el estatus de art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 tipo de toma de decisiones automatizada y\/o perfilado hacemos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vlock no realiza perfilado publicitario ni decisiones automatizadas sobre sus usuarios. El \u00fanico proceso automatizado es la validaci\u00f3n de estatus de bienes (ej. IMEI reportado como robado).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requerimientos regulatorios de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del sector<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de solicitudes formales de autoridades competentes, Vlock podr\u00e1 compartir informaci\u00f3n de acuerdo con la legislaci\u00f3n mexicana aplicable, siempre protegiendo la privacidad del usuario dentro de lo permitido por la ley.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd12 Con Vlock, t\u00fa decides qu\u00e9 registrar, c\u00f3mo compartirlo y cu\u00e1ndo eliminarlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Vlock creemos que tu tranquilidad no es un lujo, sino un derecho. Por eso cuidamos tus datos con la misma seriedad con la que ayudamos a proteger tus bienes. 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